今年以来，山东省寿光市旅游局从“实”处着手，狠抓四个关键环节，推动了旅游业又好又快发展。

    以机关建设为基础，营造风清气正工作环境。寿光市旅游局修订完善了工作人员行为规范、财务管理制度、车辆管理制度、值班制度等十项制度，促使每个干部按照分工，独立、负责、求实、创新地抓好各项工作的落实。强化旅游队伍建设，大力开展“作风转变年”和“业务学习年”活动，努力打造一支能吃苦、能战斗，团结协作、廉洁勤政的高素质旅游队伍。

    以《旅游法》宣传为契机，增强全民知法用法意识。寿光市旅游局在全市范围内召开贯彻落实《中华人民共和国旅游法》电视电话会议，充分利用电视、网站、报刊等传统媒体开展旅游法宣传，为《旅游法》宣传提供形式多样的平台；广泛开展了旅游服务进社区活动，同时把旅游法纳入旅游职业教育培训内容，为旅游法的贯彻实施营造良好的舆论环境和执法环境；各旅游企业在营业场所明显位置张贴了旅游法文本，使从业人员、旅游者能全面了解、及时掌握旅游法的内容规定。

    以让利于民为核心，形成全民旅游合力。利用“中国旅游日”之际，联合林海生态博览园推出了以“爱旅游、爱生活”为主题的惠民措施。自5月17日宁国寺举行祈福礼佛浴佛节以来，推出系列优惠措施；5月19日(中国旅游日）当天，寿光市市民持有效身份证件可十元畅游林海生态博览园，感受盐碱地上的独特风光；围绕“休闲惠民，美丽中国”主题展开宣传，在全市范围内倡导文明旅游、安全出游、理性消费、绿色消费，倡导旅游企业开展公益惠民活动，吸引更多人群参与旅游活动。

    以业务建设为根本，建立行业管理机制。建立完善旅游、公安、工商、交通等多部门参与的旅游发展联席会议制度，充分利用“安全生产月”和“打非治违”活动，全市形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。今年“五一”期间，旅游局以菜博会为重点制定了巡查方案，组建了专门的巡查小组，对6处3A级以上景区进行全天候巡逻检查，为游客排忧解难，维护市场秩序。目前寿光市旅游投诉处结率、满意率一直保持在100％，创造了良好的旅游发展环境。



来源：新华网山东频道
整理：寿光阳光旅行社