清明小长假期间,寿光掀起了以踏青赏花、采摘草莓等近郊游为主旋律的春季旅游新高潮,同时高速公路继续实行小型客车免费通行政策,让寿光假日旅游市场“活力”迸发,以家庭型、亲友型、情侣型等回家探亲的自驾游呈现上升趋势。三天假期,全市共接待游客30多万人次,达到同期最好水平。
一、提前宣传,预热节日旅游市场。为进一步激活周边客源市场,吸引更多的外地游客来寿光旅游观光,推进寿光旅游业的快速发展,今年以来寿光先后在山东卫视、辽宁卫视等主流媒体集中投放我市的旅游形象广告宣传片。旅游局借助第十五届中国(寿光)国际蔬菜科技博览会即将开幕之机,联合菜博会组委会、林海生态博览园等单位组成旅游推介团,积极赴济南、青岛、东营、滨州、烟台、临沂、日照等周边客源地城市开展大型旅游宣传推介活动。旅游局印制了5万份《寿光旅游指南》,将寿光旅游精品线路和主要景点、旅行社名录、星级酒店、寿光特产、非物质文化遗产和旅游服务电话等信息全部纳入,为游客在寿光吃、住、行、游、购、娱提供了便利。
二、整合资源,推出特色旅游线路。为方便游客在清明小长假期间来寿光旅游,感受菜乡独特魅力,体验菜乡农圣文化和民俗文化,寿光市旅游局整合全市蔬菜、生态、湿地、盐业、滨海等优势旅游资源,在广泛调研的基础上,合理规划设计了以绿色为主的“农圣故里,蔬菜之乡”农业田园风光游线路、以蓝色为主的“观海听潮,赶海拾贝”滨海休闲观光游线路、以蓝色为主的“观海听潮,赶海拾贝”滨海休闲观光游线路3条精品“一日游”和2条特色“二日游”旅游线路。合理的旅游线路设计,使游客不会错过美丽寿光的每个景区(点)。
三、强化管理,做好节日安全工作。召开了全市旅游企业安全工作会议,旅游局与各旅游企业负责人签订了《寿光市旅游安全生产目标管理责任书》,要求各涉旅企业认真落实值班责任制,确保通信畅通,出现问题要及时报告,及时化解矛盾,做好旅游投诉处理,努力营造安全、文明和谐的旅游环境,进一步强化了安全责任意识。旅游局深入各景区实地查看景区旅游设施的配置及安全生产责任制的落实等情况,要求各旅游景区(点)要做好安全警示标志、防护设施的检修及加固,加强消防、水上旅游等设施管理;各旅行社要按照要求足额投保旅游责任险,加大对游客购买人身意外伤害保险的提示;各星级饭店重点要抓好人员密集场所的消防、安全出口标志等设施的检查和完善,尤其是厨房卫生、防食物中毒等,切实保障清明小长假期间游客的旅游安全。
四、实现旅游零投诉。清明节假日旅游是春季旅游的重要环节,也是旅游市场消费需求的一次集中释放,寿光市旅游局按照黄金周假日旅游工作运行模式,启动了假日旅游协调机制。带班领导、值班人员坚持24小时值班,全程跟踪清明假日旅游运行情况,收集整理数据、信息等,做好记录,及时报送情况,保证信息畅通。全面公开了咨询投诉电话,0536-5268628,及时处理旅游投诉问题,实现了节日旅游市场平稳安全,节日期间未发生任何旅游安全事故及旅游投诉事件。
来源:寿光市旅游局
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寿光阳光旅行社